据了解，根据福建省、宁德市关于推行行政审批和公共服务“一窗受理、集成服务”改革实施相关要求，进一步推进蕉城区“放管服”改革工作，以实现群众和企业到政府办事“一事跑一次”为目标，2018年10月，蕉城区行政服务中心开始在服务大厅推行“一窗受理、集成服务”试点改革工作。办事大厅依照分类集成原则，对分类进驻窗口进行重新整合重组，分成商事登记、社会事业、投资服务、不动产、便民服务、五险办理六大办事功能区。

　　特别是在商事登记增设“一窗综合受理”窗口，针对商事首次登记的营业执照、印章刻制、发票领用三个环节进行集成办理，并将三个环节的集成办理时限控制在2.5个工作日以内。为进一步方便企业办事，该中心邀请多家银行机构进驻“一窗受理”窗口，将银行开户环节纳入集成服务范畴，集成四个办事环节总时限不超过3个工作日。

　　目前，蕉城区行政服务中心管委会在此前商事登记集成办理的基础上，实现超市、餐饮、娱乐等18个行业的商事登记由“一事跑多窗” 转变为“一窗办多事”。集成服务事项已纳入大厅办事取号系统，市民可在蕉城区行政服务中心管委会公众号、福建省网上办事大厅了解详情。

　　商事登记“一窗受理、集成服务”的改革是蕉城区行政服务中心管委会的一次自我改革，努力做到从“单件事”向“整件事”迭代。围绕个人和企业两个全生命周期，梳理每个阶段整件事的各个事项，以“办成一件事”为原则进一步实现并联审批，同时将蕉城区行政服务中心推行的“四心”服务融入商事登记“一窗受理、集成服务”的改革之中，实现了群众办事从“跑断腿、磨破嘴、门难进、脸难看”到“跑一次是常态、跑多次是例外”的转变，最大限度释放了社会创新力，激发市场活力，优化营商环境。（记者 张颖珍 通讯员 章潇）