各县(市、区)人民政府、东侨经济技术开发区管委会,市直各有关单位:
按照国务院办公厅、省政府办公厅对政府网站与政务新媒体工作有关要求,市政府办公室组织开展了2023年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
本季度,市政府办公室对照国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》,对全市44个政府网站、286个政务新媒体进行了全覆盖检查,总体合格率100%。从检查情况看,各地各部门能够履行主办主管职责,运用政府网站与政务新媒体提升政务公开和服务水平,为市政府门户网站及政务新媒体提供了内容保障。如:市民族宗教局、人社局、文旅局、海洋渔业局、城市管理局等单位,围绕本单位重点工作打造特色业务专题,方便企业和群众浏览,有效提升用户体验;市教育局、科技局、公安局、民政局、司法局、自然资源局、住建局、交通运输局、农业农村局、卫健委、住房公积金管理中心等单位,围绕教育、交通、住房、司法、证件办理等主题开展场景梳理,打造沉浸式、情景式“一件事”服务,不断提高服务质量。
但检查中仍发现以下问题:一是政府网站信息更新不及时,如寿宁县多个栏目未更新,屏南县、霞浦县及市水利局、体育局存在党的二十大精神学习专栏未及时更新、更新质量较差等问题,柘荣县、周宁县和市住建局个别动态及业务栏目未及时更新;二是信息发布审核把关不严,古田县、寿宁县、福安市和市海洋渔业局、交通运输局网站及“古田司法”微信公众号出现表述错误和不规范情况;三是协同发展工作存在不足,部分单位未自觉主动做好对市政府门户网站的活动日历、互动交流知识库、主题领域等栏目的保障工作,未及时转载上级政府门户网站和政务新媒体发布的重要信息与文件。
二、下一步工作要求
下一步,各地各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的二十大精神,深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,按照省、市政府网站与政务新媒体工作培训会议具体部署要求,进一步建好、管好、用好政府网站与政务新媒体,充分发挥政府网站在数字政府建设的综合门户作用。
(一)落实责任,提升保障能力。要严格履行政府网站与政务新媒体的主办和主管责任,加大日常监督管理和巡检自查力度,确保政府网站与政务新媒体的整体运行状况、栏目更新情况、信息内容质量等符合要求。要安排专门人员负责“我为政府网站找错”平台网民留言的处理和回应,确保及时处理和回应网民的意见和关切。同时,要认真在全国政府网站信息报送系统和全国政务新媒体信息报送系统、福建省政务新媒体监管服务平台登记和更新政府网站与政务新媒体的有关信息,确保基础信息的完整性和运行状态的真实性和准确性。
(二)融合发展,增强服务能力。要围绕本单位的特色业务,做好本单位网站的栏目规划和建设、内容保障和更新工作,提高内容质量,方便群众浏览和使用。提供群众眼中的沉浸式、情景式“一件事”场景服务,增强用户体验,提高服务质量。要充分发挥政务新媒体在传播速度和受众覆盖方面的优势,及时发布权威信息,不断提升主账号的影响力和关注度,推动更多政务服务“指尖办”,构建政府网站与政务新媒体整体联动、同频共振的传播格局。
(三)强化读网,提高应急能力。要对历史信息中的链接地址、办公信息、二维码等内容的可用性、有效性和准确性进行全面排查,防止指向内容被非法篡改而引发不良舆情。要按照网络安全有关要求,开展网站日常巡查和自查读网工作,同时制定完善的应急预案,进行攻防演练,及时发现和消除安全隐患。要加强重要节日、重大会议或活动期间的值班值守,发现问题及时报告,确保网站和政务新媒体安全、稳定、高效运行。
各地各部门要高度重视此次检查通报的问题,及时采取有效措施进行整改,并完善长效管理机制,于2023年10月27日前将整改问责情况书面报送市政府办公室。
(联系人:董薇,电话:2076586,传真2076686)
宁德市人民政府办公室
2023年10月23日
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