督查工作人员通过线下和线上两种方法对大厅进行日常巡查,巡查结果纳入月度考评。
线下巡查:每周按时制定工作计划,每天上下午至少各开展一次现场巡查。巡查完毕后及时填写《宁德市政务服务大厅巡查情况记录表》并存档。
线上巡查:通过视频监督系统对大厅及各县(市、区)及东侨政务服务大厅进行查看,发现问题经核实后填写《宁德市行管委视频监控系统抽查情况记录表》并截图。每日上下午至少通过视频监督系统抽查市政务服务大厅各一次;每周至少一次通过视频监督系统巡查各县(市、区)及东侨政务服务大厅。
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